那覇市によりますと、２０２４年４月１日午前９時半ごろから、市役所内のネットワークでシステム障害が発生しました。庁舎内では、転出届の受け付けを除いて、業務システムだけでなく、メールや電話、コンビニエンスストアでの証明書の発行などの利用が一時的にできなくなるトラブルとなりました。

住民票の変更などの手続きなどを行う窓口には、困惑した様子で受付に並ぶ利用者もいました。市によりますと、パソコンなどをつなげるＬＡＮケーブルを誤って接続し、大量の通信が発生したことが原因で、午前１１時３５分ごろに復旧したということです。