もう，すっかり忘れられた事故米，冷凍餃子，赤福，不二家，白い恋人もありますが，食品不安に関する問題が続いて出てきています．
　シアン化合物が含まれた井戸水が関係するという問題で伊藤ハムやCOOP（生協）の対応の悪さが取り上げられていますが，スーパーにいくと，伊藤ハムの該当製品はまだ並べられていました．　全部撤去じゃないのですかね．

　カップ麺で検出されたパラジクロロベンゼンは，その名前だけ菊となんか体に悪い毒物っぽいですが，パラゾールやネオパラエースの成分という事を聞くと，たしかに偶然付いた可能性もあるなぁという感じですかね．

　対応がマスコミにも好印象で批判的な意見を聞かないのはファミレスのサイゼリアです．　いあまどき良くある中国製ピザよりメラミンが検出されたという事ですが，次のようなポイントがあるでしょう．

・中国工場からは問題のある物質は含まれていないと検査報告書を貰っていた．
・それだけで満足せず，内部調査で発見
・問題のある商品を提供していたのも短期間であった
・明らかに他人に問題を押し付けるような良い訳がましい会見をしなかった
・即返金対応

　この点で，好感度が高いかなぁと思いました．　かつての雪印，ミートホープ，三笠フーズの対応は最悪でしたので，危機管理がそれなりに確立されているという感じを受けました．

　ただし，１ついけないのは返金対応に付いてです．
　レシートを持って返金は良いのですが，レシート無しでの返金にも対応という所です．

　レシート無し返金で思い出して調べて見つけました．

西友偽装肉返金事件

　2002年なのでもう6年前なんですねぇ．　この時もレシート無しで返金を実行した為，不正に金銭授受を目論んだ若者が押し寄せ，トラブルになり結果逮捕者を出す事に発展しました．

　今回もちょっとしたトラブルが出た様ですが，記者会見場ではもう少し「レシートが無い場合は厳密に調査した上で返金」的な言い回しをしても良かったのではないかと，思うのでした．