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ブログ - アマゾンで買った配達物がポストから盗まれた

アマゾンで買った配達物がポストから盗まれた

カテゴリ : 
雑記
ブロガー : 
ujpblog 2026/5/5 19:25
 アマゾンで配達完了通知が来ていたので,マンション1階の集合ポストに取りに行ったら,商品がなくなっていた.


 配達済みメールには,うちのポストに入れているメールが来てる.ポストは間違いない. 結構最近,別の部屋のポストに間違って投函されたこともあったが,これは間違いない.

 Amazonのサイトを確認すると,配達完了メールより3分前に配達完了となっている.



 時系列的にはこの状態

引用:
18:04  ステータスが配達炭になる
18:07  配達完了メールが来る
18:20頃 偶然ゴミ捨てで外出しポストを見るが何もなかった.
18:33  アマゾンに問い合わせする

 アマゾン的には再注文すればよくて,盗難にあったものはキャンセルになる模様.それよりは,マンション内で盗難が起きたことがショック.

 うちの場合,数年前から防犯カメラがマンション入り口や集合ポストについているから,映っている可能性が高い.

 GoogleのAIモードに教えてもらった.

引用:
連絡・対応の手順

・管理会社・大家さんへ連絡目的:盗難の事実を伝え、「防犯カメラの映像を消去せず保存しておいてほしい」と依頼するためです。
・防犯カメラの保存期間は数日〜2週間程度と短いため、早めの連絡が重要です。

警察へ被害届を出す

・最寄りの交番や警察署へ行き、盗難に遭った日時、商品、Amazonの配送完了写真などを提示して被害届を提出します。
・「カメラがある」ことも伝えてください。警察が「捜査関係事項照会書」を発行し、管理会社へ正式に映像提供を依頼する形になります。

Amazonへ「被害届の受理番号」を報告

・Amazonのカスタマーサービスに再度連絡し、警察に届け出たことと、その受理番号を伝えてください。
・受理番号があることで、補償や再送の調査がスムーズに進む可能性が高まります。

 管理会社は営業時間外だった.交番に行くか.

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