DHCP運用化に伴うアクセス延滞

〜Networkドライバ変更〜

０．改訂履歴

• 1997.07.23　初版

１．現象

　xxセンターのA-NT・B-NTサーバが次のような状態になった．

• Windows95クライアントから，ファイル共有機能によって共有している内容をエクスプローラなどで閲覧しようとすると，応答が遅い．
• さらに，共有ドライブへの接続が頻繁に切れる．

２．調査

　この現象は，ネットワーク負荷が高いという理由によりNETBEUIをクライアントからを外し，TCP/IP接続としている．　同じタイミングでクライアントはDHCPクライアントになったが，この直後から動作が不安定である．

２．１．ネットワークカードのエラー報告を参照

　サーバには，Intel Express Proカードを使用しているが，このドライバ(コンパネ)から，カードで発生したエラーが取れる．

　障害が起きているマシンと，同じネットワークカードを使用している別の安定稼働中のマシンのエラー回数を比較してみると，次のようになった．

　この表によると，WWWサーバのエラー回数が少ないが，これは稼働期間が短いからでもある．　しかし，同程度の稼働を続けているSNAサーバのエラー回数に比べて厚板・薄板のエラー回数は多すぎる．

３．原因

　この時点で原因は判らなかったが，エラーの少ないWWWサーバでは同じFMV-186(10M/100M)カードを用いているにも関わらず，納期の違いからかドライバのバージョンが次のように違っていた．

４．対処方法

　根拠は全くないが，このドライバに入れ換えてみることで，エラーは次のように変化した．

　ドライバの更新によって，今回の障害は回避できた．