ブログ - モバイルSuica障害
手順書が間違っていたのであって,作業ミスではないということかな?
モバイルSuica障害、電源工事ミスが原因 マニュアルに誤り、システムサーバへの電源供給切れる JR東
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2306/27/news079.html
引用:
でも
引用: 作業スタッフに誤りに気づいて欲しかったの体裁かなぁ.一般的に作業スタッフの多くは協力会社スタッフとか若手だろうに.
モバイルSuica障害、電源工事ミスが原因 マニュアルに誤り、システムサーバへの電源供給切れる JR東
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2306/27/news079.html
引用:
JR東日本は6月26日、24日に発生した、モバイルSuicaでのチャージなどができなくなった障害について、電源工事のミスが原因だったと発表した。工事マニュアルに間違いがあり、計画と異なるブレーカーを切ってしまったことで、システムサーバへの電源供給が止まってしまったという。
でも
引用:
作業スタッフがこの誤りに気づかず、「盤NO4(CV4)」のブレーカーを切ったため、夜間処理中のシステムへの電源供給が止まり、ハード故障やデータ不整合が発生した。