ブログ - RD-X10が壊れたので修理する その1
ブルーレイドライブから異音がして焼くことができなくなったので修理依頼をした.
レコーダーなので出張修理を依頼しようと考えて,調べてみるとRD-X10のメーカの東芝では料金が明記されている.
総合お客様サポート > 修理サービス > 出張修理概算料金
http://www.toshiba.co.jp/csqa/contact/ryokin/
DVDドライブの場合,¥19,000~¥39,000という少し幅のある感じだが,AMEXの延長保証にも入っているので良いかなと.多分,ドライブの原価1万円+出張代3000円,修理手数料5000円と行った所だろうか?
と思って,いつ買ったか調べる為に領収書を兼ねているレシートを検索.保証書入れの中から探し出すと2011年7月20日なので1年半経過.レシートをみると修理はこちらと電話番号を書いてあるのでヨドバシカメラの修理センターに電話.
そこで電話してみた.手元にはレシートを持っていたけれど,必要な情報は以下の通り.
・ヨドバシカメラのポイントカード
・住所
・氏名
・電話番号
修理方法は持ち込み,送付等があるが,今回は出張です.この場合,一旦修理代金を業者に支払って,後から領収書をヨドバシカメラの店舗に持ち込むとポイント化されるそうです.ここはもめそうな所なので何度も念押しして説明を受けたけれど,どうせ何かしら買物するだろうから別に良いかと.
あとは,修理担当から訪問日の連絡を待つことになる.
レコーダーなので出張修理を依頼しようと考えて,調べてみるとRD-X10のメーカの東芝では料金が明記されている.
総合お客様サポート > 修理サービス > 出張修理概算料金
http://www.toshiba.co.jp/csqa/contact/ryokin/
DVDドライブの場合,¥19,000~¥39,000という少し幅のある感じだが,AMEXの延長保証にも入っているので良いかなと.多分,ドライブの原価1万円+出張代3000円,修理手数料5000円と行った所だろうか?
と思って,いつ買ったか調べる為に領収書を兼ねているレシートを検索.保証書入れの中から探し出すと2011年7月20日なので1年半経過.レシートをみると修理はこちらと電話番号を書いてあるのでヨドバシカメラの修理センターに電話.
そこで電話してみた.手元にはレシートを持っていたけれど,必要な情報は以下の通り.
・ヨドバシカメラのポイントカード
・住所
・氏名
・電話番号
修理方法は持ち込み,送付等があるが,今回は出張です.この場合,一旦修理代金を業者に支払って,後から領収書をヨドバシカメラの店舗に持ち込むとポイント化されるそうです.ここはもめそうな所なので何度も念押しして説明を受けたけれど,どうせ何かしら買物するだろうから別に良いかと.
あとは,修理担当から訪問日の連絡を待つことになる.