ブログ - 外国人労働者
新宿のヨドバシカメラに,カメラを買いに行った.
買うカメラと付属品の説明を聞こうと店員を待っていると,英語・フランス語・イタリア語以外を話すコーカソイド系の外人を,二人で対応していた.一人が通訳で一人が製品説明担当.
しばらくしてコーカソイドさんが「アリガトウ」と言って去って行った後,製品説明担当の店員を呼び止めて説明を受けていて,とても良い接客対応してくれるので名札を見たら中国人だった...
その後,地下に降りてA4とA5の用紙を買う.A5用紙と同じ形式のA4用紙がないので迷っていたら,店員が声をかけてきて在庫を探してくれるという.その店員はアーリアというかインド・ネパール系の店員でした.これも流暢な日本語で的確な対応.
目的の買い物は終わったので,久々にブックオフに行ってみた.そこで発見したCDを2枚片手にレジに向かうと,日本人店員が奥にいた店員に「レジをやってみましょう」と言って研修中と書かれた名札をつけた店員が出てきた.その子は韓国人だったけど,辿々しくレジ処理をしてくれて最後に「がんばって」と声をかけたら「アリガトウゴザイマス」とカタコト日本語で笑顔で返してくれた.
日本に居ながらにして,今日話をしたのは基本的に外人ばかり.それも日本語で.
ちょっと前までは,飲食店の店員,コンビニの店員などの簡単な日本語だけでできる仕事が多かったと思うけど,今日であった外人店員はみんな愛想も良かったし会話も問題ない.異文化交流は重要になるけど,意外と英語不要だろうなって思ったりした.
買うカメラと付属品の説明を聞こうと店員を待っていると,英語・フランス語・イタリア語以外を話すコーカソイド系の外人を,二人で対応していた.一人が通訳で一人が製品説明担当.
しばらくしてコーカソイドさんが「アリガトウ」と言って去って行った後,製品説明担当の店員を呼び止めて説明を受けていて,とても良い接客対応してくれるので名札を見たら中国人だった...
その後,地下に降りてA4とA5の用紙を買う.A5用紙と同じ形式のA4用紙がないので迷っていたら,店員が声をかけてきて在庫を探してくれるという.その店員はアーリアというかインド・ネパール系の店員でした.これも流暢な日本語で的確な対応.
目的の買い物は終わったので,久々にブックオフに行ってみた.そこで発見したCDを2枚片手にレジに向かうと,日本人店員が奥にいた店員に「レジをやってみましょう」と言って研修中と書かれた名札をつけた店員が出てきた.その子は韓国人だったけど,辿々しくレジ処理をしてくれて最後に「がんばって」と声をかけたら「アリガトウゴザイマス」とカタコト日本語で笑顔で返してくれた.
日本に居ながらにして,今日話をしたのは基本的に外人ばかり.それも日本語で.
ちょっと前までは,飲食店の店員,コンビニの店員などの簡単な日本語だけでできる仕事が多かったと思うけど,今日であった外人店員はみんな愛想も良かったし会話も問題ない.異文化交流は重要になるけど,意外と英語不要だろうなって思ったりした.

