ブログ - (1号機)(2号機) MacBook修理その2
修理したMacBookが返ってきました.
1.8日にAppleStoreで注文
Storeといってもオンライン店舗で嫁さんの許可を取って深夜に注文.
2.10日午前中に到着
サーバOSを入れる為にDVDメディアを入れたら,高周波の異音が.
3.13日の午前中に電話
連休が明けてから電話連絡.
前回書いた通り,電話かけて24分弱で手続き終了.
4.ステータスメール到着
電話が終わってから30分以内くらいに修理依頼を受け付けたとメールが到着.
5.15日の午前中に集荷
この時,クロネコでしたが専用の箱が未だ届いてないということで,名刺サイズの受取チケットを置いて本体だけ持って帰りました.
6.16日の17時
修理完了して配送したとメールが到着.
7.17日の午前中
修理から戻ってきました. 修理伝票を見るとドライブ異常音が確認され,交換したとかいてありました. ドライブの交換だけならすぐですが,最初に電話した時に聞いたのですが,その他の部分も一通りテストするのだそうです.(その家庭でHDDの中身が消える可能性もあるので,説明を受けた後同意が必要)
アップルが利用している業者は昔は福山通運でしたが,今はクロネコヤマトで,今回ノートパソコン輸送船用の梱包状態を初めて見たのですが,最低限の資材で十分な精密機械のガードが行われていますね.感心しました.
色々なものを修理してきましたが,ツインバードとアップルは好印象です. 三洋電機も少し保証期間切れている洗濯機を無料で修理してくれた事があるので気持ちよかったなぁ.
1.8日にAppleStoreで注文
Storeといってもオンライン店舗で嫁さんの許可を取って深夜に注文.
2.10日午前中に到着
サーバOSを入れる為にDVDメディアを入れたら,高周波の異音が.
3.13日の午前中に電話
連休が明けてから電話連絡.
前回書いた通り,電話かけて24分弱で手続き終了.
4.ステータスメール到着
電話が終わってから30分以内くらいに修理依頼を受け付けたとメールが到着.
5.15日の午前中に集荷
この時,クロネコでしたが専用の箱が未だ届いてないということで,名刺サイズの受取チケットを置いて本体だけ持って帰りました.
6.16日の17時
修理完了して配送したとメールが到着.
7.17日の午前中
修理から戻ってきました. 修理伝票を見るとドライブ異常音が確認され,交換したとかいてありました. ドライブの交換だけならすぐですが,最初に電話した時に聞いたのですが,その他の部分も一通りテストするのだそうです.(その家庭でHDDの中身が消える可能性もあるので,説明を受けた後同意が必要)
アップルが利用している業者は昔は福山通運でしたが,今はクロネコヤマトで,今回ノートパソコン輸送船用の梱包状態を初めて見たのですが,最低限の資材で十分な精密機械のガードが行われていますね.感心しました.
色々なものを修理してきましたが,ツインバードとアップルは好印象です. 三洋電機も少し保証期間切れている洗濯機を無料で修理してくれた事があるので気持ちよかったなぁ.