ブログ - アップルストア銀座にiPhoneを買いに行ったのだが
仕事終わりに銀座まで散歩.じゃなくてアップルストアに直行.iPhoneを買うためだったのだけれど,結局買えなかった.ありえん.
アップルストアにはレジコーナーがない.店員を捕まえってこれ欲しいと伝えるとバックヤードまで走って行って持ってくる.そしてその場で決済.という感じなのだけれど店員が捕まら無い.
店員は店内のあちらこちらに点在して接客しているのだけれど購入手続き中なのか質問中なのかわから無い.接客終わったかな?と思ったら走ってどこかに行ったり,途中の誰かに話しかけられたりとタクシーの横取りのような無言のレース.30分くらい滞在して馬鹿らしくなって止めて帰った.
以前も表参道店で10万円を超える買い物なのにアイスクリームお買い上げいただきました程度の接客だったけれど,接客対応劣化していると思う.来店者に気を配るそぶりを見せる店員は1人もいない.買いに行こうと思って買えなかったのでとても悔しいな.そこでしか売ってない商品があるというのは高飛車な態度になるのかな.
銀座なのにゴープラで雑魚ポケモンしか取れなかったしね!
アップルストアにはレジコーナーがない.店員を捕まえってこれ欲しいと伝えるとバックヤードまで走って行って持ってくる.そしてその場で決済.という感じなのだけれど店員が捕まら無い.
店員は店内のあちらこちらに点在して接客しているのだけれど購入手続き中なのか質問中なのかわから無い.接客終わったかな?と思ったら走ってどこかに行ったり,途中の誰かに話しかけられたりとタクシーの横取りのような無言のレース.30分くらい滞在して馬鹿らしくなって止めて帰った.
以前も表参道店で10万円を超える買い物なのにアイスクリームお買い上げいただきました程度の接客だったけれど,接客対応劣化していると思う.来店者に気を配るそぶりを見せる店員は1人もいない.買いに行こうと思って買えなかったのでとても悔しいな.そこでしか売ってない商品があるというのは高飛車な態度になるのかな.
銀座なのにゴープラで雑魚ポケモンしか取れなかったしね!