Surface 2が充電できない件．１日経過して色々とやったけれど改善しないので再度AnswerDeskでチャット．「やることはやったのでそれでダメなら故障だから有償交換っす」と．

　発売日の2013年10月25日に購入したので，今から２年前．サポート情報を確認するとこんな感じ．


　今年の１月に切れてますね．これは製造番号から自動的に設定された保証期間だと思われ．それでチャットでのやり取り．


　交換価格は46,548円（税込）！　うちのはSurface 2 64GBモデルだったので，購入価格は54,800円（税込）です．15%割引で買えるってことか．
　ちなみに，Surface Pro 2もきいてみた．


　69,768円（税込）！　うちのはSurface Pro 2 128GBなので99,800円（税込）だったのだけれど，70%で買えるらしい．こっちの方が勝ち組だな．

　Surface 2はWindows RTという歴史もなく進化も既に止めてしまったOSを搭載し，ストアにある限られたアプリしかインストールできずWindows 10にアップグレードもできない修理もできない可哀想なデバイスとなりました．．．

　振り返ると，iPad 2を壊したので新品交換してもらった時は，購入価格が８万円で交換費用が２万円．それもアメックスの家電総合保証対象だったので実質負担金0円だった．
　今回のSurface 2もアメックスの家電総合保証対象なんだけれど修理費用負担は３年目になるので70%．そうなると85%で交換なので15%自腹を切る必要がある．そこまでして修理する価値があるのか？