ブログ - おかんパソコン その4
放送時間になったら毎週ビデオの録画ボタンを押していたおかんがパソコンを習いたいと言い出したシリーズ...
今年の初めに来年の為の年賀状作りを教えたわけですが,夏にプリンタをhp OfficeJet H470というモバイルも可能なプリンタと接続して印刷できるようにしました.
それから数ヶ月.なぜか印刷できないトラブルに見舞われ,2週間前に回覧板,今日は年賀はがきの印刷不良で,対処したのが次の2つ.
1)Windows Vistaを再起動する.
2)プリンタを再起動する
つい癖?で,電話でおかんにイベントログやプリントモニタを開かせてその状態を報告させて判断しようと思うのですが,そもそもそこにたどり着くまでに1時間程度.そして見ても何もない.印刷キューにも溜まってないしエラーダイアログも出ないけど印刷できない.
色々操作させて「やっぱりパソコンはちんぷんかんぷんだー」と言わせてしまったけど,結局2回とも電源OFF/ONで治ってしまった...
今年の初めに来年の為の年賀状作りを教えたわけですが,夏にプリンタをhp OfficeJet H470というモバイルも可能なプリンタと接続して印刷できるようにしました.
それから数ヶ月.なぜか印刷できないトラブルに見舞われ,2週間前に回覧板,今日は年賀はがきの印刷不良で,対処したのが次の2つ.
1)Windows Vistaを再起動する.
2)プリンタを再起動する
つい癖?で,電話でおかんにイベントログやプリントモニタを開かせてその状態を報告させて判断しようと思うのですが,そもそもそこにたどり着くまでに1時間程度.そして見ても何もない.印刷キューにも溜まってないしエラーダイアログも出ないけど印刷できない.
色々操作させて「やっぱりパソコンはちんぷんかんぷんだー」と言わせてしまったけど,結局2回とも電源OFF/ONで治ってしまった...