※本メールは、インターネットバンキングのセキュリティに関する重要なお知らせです。
　商品・サービス等のご案内メールを配信不要でご登録いただいているお客さま、本メールに記載の対策を実行済のお客さまへもお送りしております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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【重要】パソコンのウイルス感染を装った偽の警告画面にご注意ください
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　三井住友信託銀行
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平素は三井住友信託ダイレクトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

昨今、パソコンでインターネットを閲覧中に、突然ウイルス感染したかのような、偽の警告画面が表示され、警告画面に表示されたサポート窓口との電話や遠隔操作ソフト等によりインターネットバンキングで金銭を騙し取られる「PC（パソコン）サポート詐欺」が国内で多数報告されていますので、十分にご注意ください。
【特徴】
■ウイルス感染を装った偽のセキュリティ警告画面が表示される
(1)偽のセキュリティ警告画面には、大手メーカーの名称や実在の企業ロゴが使われる場合がある
(2)偽のセキュリティ警告画面に記載されたサポート窓口に電話をかけると、セキュリティソフトを装って遠隔操作ソフト等のダウンロード・インストールへ誘導されたり、有料のサポート契約を勧められる
(3)サポート料の支払い時、インターネットバンキングの会員番号・パスワード・確認番号（乱数表）を聞かれたり、画面上に映す・アップロードするように言われたりする

【被害に遭わないためのポイント】
(1)警告画面に表示される電話番号に電話をせず、メーカー等のホームページを調べて相談する
(2)偽のセキュリティ警告画面が表示されたら、ブラウザを終了したりパソコンを強制終了する
(3)警告画面に表示されるアプリやソフトウェア等をダウンロード・インストールしない
(4)相手が「大手企業」「サポート窓口」「セキュリティ担当」を名乗っても、インターネットバンキングの会員番号・パスワード・確認番号（乱数表）等の情報を伝えたりご利用カード画像をアップロードすることは絶対にしない
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▼フィッシング詐欺被害にも引き続きご注意ください▼
・三井住友信託銀行では、電子メール・SMSなどにより、お客さまのインターネットバンキングのダイレクト会員番号・ログインパスワードや会員カード記載の確認番号（乱数表）などをお尋ねしたり、入力をお願いすることは一切ございません。また、確認番号（乱数表）の画像送信をお願いすることもございません。
そのような偽サイトへの誘導メールは当社から送付したものではございませんので、開かずに破棄してください。また、メールに記載されたURLやリンクを開いた場合は、絶対にお客さまの情報を入力しないでください。
・電話認証サービスをご登録の場合、電話認証が必要になるのは(1)新しい振込先を指定して振り込む場合と(2)振込先を事前登録する場合のみとなります。銀行口座やサービスの利用継続のために、電話認証が必要になることはございません。
・不正払出防止の観点からインターネットバンキングをご利用されるすべてのお客さまに電話認証サービスのご登録を強くお薦めしています。インターネットバンキングログイン後トップページよりご登録をお願いします。
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・本メールの送信元のアドレスは配信専用です。ご返信いただいても返信内容の確認およびご返答ができません。あらかじめご了承ください。
■三井住友信託ダイレクトヘルプデスク 0120-983-381
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