ブログ - 問題解決の進め方 第2回 問題を見つける
問題だなって思うことも,掘り下げて把握するのが大事ってことか.目に見えていることしか考えてないことが多いので反省だ.
• 第2回 問題を見つける 5/5
• 雑談:バタフライ効果 物理の世界の言葉
○ ある場所で町長が羽ばたきすると嵐が起こるということ.
• 問題解決のプロセス
○ 問題について知る.現状とあるべき姿について詳しく知る
○ 何が起きたか原因について知る
○ 目標を定める
○ その目標に向かって解決策を考える
○ 解決策について検討したら,それを実行し検証する
• 見える問題と見えない問題(気づく問題と気づかない問題)
○ 現状を知る
§ 書き出す
□ 忘れないようにする.性質.
§ 6W2Hを補う
□ When,Where,Who,Whom,What,Why How(How many,How much)
□ 時期,期限,場所,位置,個人名,組織名,相手,人数,内容,周囲,同期,背景,手段,進め方
§ 言葉の定義を考える
□ もうちょっと違う言葉で考える.
§ 定量的に考える
量で測って客観的にする.
§ 根拠を探す
□ 視座・・・どこをみているか
□ 視点・・・どこをみているか
□ 視野・・・どこまで見えているか
• 問題を見つける
○ 主体性を養う 自分の問題として考える
○ 日常生活を見直す PDCAサイクル
○ 疑問を持つ
○ 定量的に考える
○ 今より一歩上を考える
○ 不のつく字
§ 不足,不満,不審,不安,改善したいこと→問題を見つける