「文書を書く」というのは書けば書く程難しいなぁと思うのですが，ある程度のテクニックを用いて構成する事によって，判りやすい文章となる事を事例を挙げながら説明がされている本です．
　作者は情報処理試験でも論述試験の評価をしているとの事ですが「読み手に理解させる配慮が足りないケース」がほとんどなのだそうです．　何を伝えたいかが判らない文書が多いという事ですね．日本語では主語が無くても成り立つという特徴の，悪影響部分でしょうか．

　この本では文書を読んでもらうターゲットとして顧客，上司，部下等を想定し，忙しい人への認知，命令，説得等のシーンを取り上げて構造化や起承転結等について説明してあり，最後には相手軸と目的軸をでフレームワークを定義し，チェックポイントを用いて評価する点の整理がされています．

　要件定義等，文章を成果物とする場合に限らず日々気をつけて文章を書く訓練の積み重ねが必要ですね．　頭では判っていても，いざという時に実践できませんからねぇ．